No Sorte26 a privacidade do usuário não é detalhe — é parte central do produto. Esta página explica, em português direto, quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e quais são os seus direitos. Tudo em conformidade com a LGPD.
Em Resumo
🔒 Nosso Compromisso com a Sua Privacidade
Seis princípios que guiam o tratamento de dados no Sorte26
O Sorte26 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Todo o ciclo de vida dos seus dados — coleta, armazenamento, uso e exclusão — segue estritamente o que a lei determina.
Todos os dados pessoais e financeiros trafegam pela plataforma do Sorte26 com criptografia SSL 256 bits — o mesmo padrão usado por bancos como Nubank, Itaú e Bradesco. Nenhuma informação sensível fica exposta.
O Sorte26 não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para empresas de publicidade, corretoras, marketplaces ou qualquer outra empresa sem relação direta com a operação da plataforma. Sem exceções.
A qualquer momento você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais enviando um e-mail para contato@sorte26.net. Cumprimos o prazo de 15 dias úteis para resposta exigido pela LGPD.
O Sorte26 coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidade e cumprir obrigações legais. Nada além do que é preciso para entregar uma experiência segura e funcional.
O Sorte26 envia e-mails promocionais e notificações apenas para usuários que optaram por recebê-los. Você pode cancelar a qualquer momento no painel de preferências da conta, sem nenhuma burocracia.
⚖️ Seus Direitos pela LGPD
A lei garante esses direitos — o Sorte26 garante que você consiga exercê-los
Saber quais dados temos sobre você
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Pedir a remoção de dados desnecessários
Receber seus dados em formato estruturado
Opor-se a tratamentos não essenciais
Saber com quem seus dados são compartilhados
Sobre este documento: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários cadastrados ou visitantes do site sorte26.net e complementa os Termos e Condições da plataforma. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do Sorte26, você concorda com as práticas aqui descritas. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail contato@sorte26.net.
O Sorte26 é uma plataforma de apostas esportivas e entretenimento digital, acessível em sorte26.net, voltada ao público brasileiro. Para fins da LGPD, o Sorte26 atua como controlador dos dados pessoais coletados durante o cadastro e o uso da plataforma — ou seja, somos nós quem decidimos por que e como seus dados são tratados.
O encarregado pelo tratamento de dados (DPO — Data Protection Officer) do Sorte26 pode ser contatado pelo e-mail contato@sorte26.net com o assunto "Proteção de Dados". Esse canal é dedicado exclusivamente a solicitações relacionadas à privacidade e responde em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD.
Ao criar uma conta e utilizar os serviços do Sorte26, coletamos as seguintes informações:
Durante o uso da plataforma, o Sorte26 coleta automaticamente algumas informações técnicas necessárias para a segurança e o funcionamento do serviço:
Registramos o histórico completo de depósitos e saques realizados na conta, incluindo método de pagamento utilizado (Pix, boleto bancário, cartão de crédito, cartão de débito, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED), valor e data de cada transação. Esse histórico é mantido por prazo legal e utilizado para prevenção a lavagem de dinheiro.
O Sorte26 utiliza os dados coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é processado fora dessas finalidades sem nova comunicação e, quando necessário, novo consentimento do Usuário.
A LGPD exige que cada tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. O Sorte26 realiza o tratamento dos seus dados com base nas seguintes hipóteses previstas na lei:
Quando o tratamento se baseia em consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação e sem consequências para o funcionamento da sua conta no Sorte26.
O Sorte26 não vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com o propósito de operar a plataforma com segurança ou de cumprir obrigações legais:
Importante: O Sorte26 não compartilha dados com empresas de publicidade de terceiros, corretoras de dados, plataformas de marketing externas ou qualquer entidade que não esteja diretamente envolvida na operação técnica e legal da plataforma.
O site sorte26.net utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar o conteúdo exibido. Os tipos de cookies utilizados são:
Você pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais pelas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade da conta. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso de algumas funcionalidades do Sorte26.
O Sorte26 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas em operação são:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais dos usuários, o Sorte26 se compromete a comunicar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no prazo determinado pela LGPD.
Sua parte na segurança: Mesmo com toda a proteção técnica, a segurança da sua conta depende também de você. Use uma senha forte, ative o 2FA e nunca compartilhe suas credenciais com outras pessoas. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte do Sorte26 imediatamente.
O Sorte26 mantém seus dados pelo tempo necessário para cada finalidade, respeitando os prazos legais aplicáveis:
Após o cumprimento de todos os prazos legais, seus dados são eliminados de forma segura e irreversível dos sistemas do Sorte26. Dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos sem limitação de prazo, pois não permitem a identificação do titular.
A LGPD garante a você um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais, e o Sorte26 disponibiliza um canal dedicado para exercê-los. Para fazer qualquer solicitação, envie um e-mail para contato@sorte26.net com o assunto "Direitos LGPD — [tipo de solicitação]" e inclua:
O Sorte26 responderá em até 15 dias úteis, conforme determina a LGPD. Em casos de solicitação complexa ou que envolva múltiplos sistemas, podemos estender o prazo por mais 15 dias úteis, sempre comunicando o Usuário previamente.
Se você considerar que o Sorte26 não respondeu adequadamente à sua solicitação, tem o direito de encaminhar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão público responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
Atenção: Para proteger sua privacidade, o Sorte26 pode solicitar verificação de identidade antes de processar solicitações relacionadas a dados pessoais. Isso garante que ninguém possa acessar ou excluir seus dados sem a sua autorização.
O Sorte26 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que um cadastro foi realizado por menor de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados do menor serão eliminados dos nossos sistemas.
Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele possa ter se cadastrado na plataforma, entre em contato com o suporte do Sorte26 pelo e-mail contato@sorte26.net imediatamente. Trataremos o caso com prioridade máxima.
Alguns dos fornecedores de tecnologia utilizados pelo Sorte26 — como provedores de infraestrutura em nuvem e provedores de jogos de cassino — podem estar estabelecidos fora do Brasil. Nessas situações, o Sorte26 garante que qualquer transferência internacional de dados pessoais ocorra apenas quando:
O Sorte26 mantém registro atualizado de todas as transferências internacionais e pode fornecer informações sobre os países envolvidos mediante solicitação pelo canal de dados.
O Sorte26 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência através de:
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações indica aceitação da nova versão da Política. Caso as alterações envolvam novo tratamento de dados baseado em consentimento, solicitaremos seu consentimento explícito antes de iniciar o novo tratamento.
Para qualquer questão relacionada à privacidade, proteção de dados ou ao exercício dos seus direitos pela LGPD, o Sorte26 disponibiliza os seguintes canais:
Para solicitações sobre dados pessoais e LGPD:
contato@sorte26.net — assunto: "Proteção de Dados"
Para dúvidas sobre o uso da plataforma, disponível via chat ao vivo em português do Brasil, todos os dias da semana, incluindo feriados.
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre privacidade e uso da plataforma disponíveis na nossa página de FAQ.
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito, aplicam-se as disposições da LGPD (Lei 13.709/2018) e demais normas regulamentares emitidas pela ANPD. Eventuais disputas serão submetidas ao foro competente conforme a legislação brasileira vigente.
Cumprimos a LGPD em cada detalhe do tratamento de dados. Se tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@sorte26.net com o assunto "Proteção de Dados". Respondemos em até 15 dias úteis. Consulte também nossos Termos e Condições.